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Cómo posicionar una tienda online en 2021

¿Se puede posicionar una tienda online en 2021 haciendo el mismo SEO de hace 5 años?

Pues no lo sé, ni me importa. Y me explico.

En BigSEO llevamos unos meses aplicando la fórmula TSG a varias tiendas online y hemos comprobado que funciona.

Que posiciona.

Que no importa la autoridad que tenga tu dominio.

Que muchos de los grandes como IKEA o Leroy Merlín ya lo están aplicando.

Y que si quieres hacer seo para ecommerce bien hecho, tienes que saber de qué va todo esto de la técnica TSG, que además combina a la perfección con las tiendas TSA y con las TSR. No te abrumes con las siglas, te lo explico al detalle a continuación.

TSG para posicionar tiendas online

Y quien dice categorías, dice homepage de cualquier e-commerce.

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Pero antes de explicarte qué es esto de la TSG, me gustaría aclarar por qué funciona tan bien actualmente.

Todo esto va de intenciones de búsqueda, esa es la verdad.

Y te puedo decir que funciona tan bien que, con una web TSA y aplicando una estructura TSG, puedes adelantar a cualquier marca o tienda grande sin problema, siempre y cuando respondas mejor a la intención del usuario con tu contenido.

Vamos, que con un nicho de Amazon puedes llegar a top 1 por encima de tiendas típicas como Alcampo, Carrefour o similares.

Esto no es muy difícil porque todavía hay pocos ecommerces que estén aplicando la morfología de categoría TSG.

Pero vamos a empezar por el principio, como suele decirse.

¿Qué es la morfología TSG?

Las siglas TSG significan Turbo SEO Guides y describen la morfología o estructura que va a seguir la página en la que lo apliques.

posicionar tienda online con TSG

Básicamente, se trata de responder a la necesidad del usuario que llega hasta tu página teniendo en cuenta su intención y el momento de conversión en el que se encuentra.

¿Qué sucede?

Que determinadas palabras clave son muy generalistas y pueden tener diferentes intenciones de búsqueda. Lo vemos en las SERPs cuando, para esa keyword, aparecen tanto artículos informacionales, como tiendas online, como vídeos, etc.

Entonces, ¿qué hacemos para responder a todas esas intenciones desde nuestra categoría ecommerce?

Pues aplicamos TSG.

Aplicar una morfología TSG significa dividir tu página en franjas y que cada una de estas franjas responda a una intención de búsqueda del usuario diferente.

Esto es, darle una estructura a tu contenido en la que abarques la intención de compra para los que llegan con la tarjeta caliente, la intención informacional para los que saben que necesitan esa marca o producto, pero no tienen ni idea de qué tipos existen; las reviews de los productos más vendidos de esa categoría para facilitar su decisión de compra y no hacerle pensar, etc.

Lo vas a ver mejor con ejemplos a continuación.

El funnel de ventas y la intención de búsqueda en ecommerce

Atrás quedó el catálogo de productos con el típico texto SEO debajo que nadie lee y que no sirve para nada, salvo para incluir semántica en esa URL.

Evolucionemos.

Esa cantidad de productos con un texto que no sirve al usuario para tomar acción, ¿sirve para algo realmente?

¿Y qué me decís de los textos infinitos de los nichos de Amazon?

Vamos a centrarnos, que cuando Google pone el foco en el usuario como fin último para hacer SEO, no es casualidad.

Pensemos en un embudo de ventas y en el proceso de conversión que se tiene en cuenta a la hora de vender cualquier producto en Internet.

funnel de ventas en ecommerce

Como verás, en la primera parte del embudo tenemos a un tráfico frío que no sabe qué quiere y, muchas veces, ni siquiera es consciente de su necesidad hasta que no ve tu anuncio o tu copy y le muestras el problema.

Ejemplo: zapatillas.

La siguiente franja es para el interés. El usuario ya es consciente de su necesidad y sabe qué producto la resuelve, pero quizás no sabe qué tipos existen o cómo elegir.

Ejemplo: zapatillas running.

En el siguiente tenemos el deseo. Aquí el usuario ya ha recopilado información, sabe que tu producto es una de las opciones que la resuelve, pero está comparando con otros productos para saber cuál es mejor.

Ejemplo: zapatillas running nike.

En la última fase del embudo está la acción y la longtail transaccional.

Ejemplo: comprar zapatillas running nike.

Pues bien, con el SEO para ecommerce tradicional damos el mismo resultado a todas estas búsquedas con intenciones diferentes: un catálogo de productos o un catálogo de productos más un texto debajo sin sentido para el usuario (solo lo usábamos por semántica).

Si todos esos usuarios que han llegado hasta tu categoría no tienen la misma intención, ¿por qué ofrecerles el mismo contenido?

Que sí, que hasta ahora era lo mejor para el algoritmo. Para Google. Para el SEO.

Ahora la cosa ha cambiado. Y va a seguir cambiando.

Por eso hemos puesto en marcha la técnica TSG y hemos comprobado que funciona.

Beneficios de la TSG para SEO ecommerce

tsg ecommerce beneficios

Con lo visto hasta ahora ya puedes hacerte una ligera idea de cuáles son los beneficios de aplicar una morfología TSG a la homepage y a las categorías de tu tienda online.

Vas a aumentar la captación de tráfico, pero es que también vas a aumentar la conversión porque le vas a dar al usuario lo que está buscando.

Ni más, ni menos.

Y es que si empiezas a aplicar esto ahora, vas a quedarte con las SERPS. Así de claro te lo digo.

Somos muy pocos los que estamos aplicándolo todavía, así que quédate con esto:

La idea de categoría ecommerce tradicional ha muerto. La evolución en SEO para tiendas online son las TSG.

¿Quieres más motivos?

Imagina que entras en una tienda física a comprar un producto. El asistente comercial se dirige a ti y te hace determinadas preguntas para guiarte en tu proceso de compra.

Es así, ¿verdad?

Pues en terreno online ese asistente es la estructura TSG.

Es la que va a guiar al cliente por el camino que más le interesa en función de su intención y de la franja del embudo de venta en la que se encuentre.

Joder, ¡es que es buenísimo!

Por ir resumiendo, los beneficios de la TSG son claros:

1.- A nivel SEO, responder mejor a la intención de búsqueda del usuario.

👉 Mejor resolución de la intención, mejor posicionamiento en las SERPs.

👉 Mejor posicionamiento en las SERPs, más tráfico para tu web.

2.- Mejor segmentación del usuario dentro de tu web.

¿Qué tiendas online utilizan TSG para posicionar?

Pocas, pero las que lo hacen, se están quedando con las primeras posiciones en las SERPs.

Puedo ponerte como ejemplo mi TSA-ecommerce de barbacoas, pero también podemos analizar cualquier categoría de IKEA y lo vas a ver fácilmente.

Mira.

La cosa va de franjas.

Entra en la categoría de camas de IKEA.

Lo primero que te encuentras es una primera franja con los tipos de camas. Si has llegado hasta aquí y no tienen ni idea de qué tipo de cama vas a comprar, ya te adelantan los tipos que hay:

tipos de productos tsg

Esto, obviamente, mejora la navegación interna y responde a la intención de todos aquellos usuarios que saben que necesitan una cama, pero no tienen ni idea de qué tipos existen. Si lo supieran, habrían ido a parar a alguna de esas páginas más específicas, ¿no crees?

Vale.

Si hacemos scroll, encontramos la segunda franja en la que anuncian un colchón con canapé, que además incluye un ahorro de 100 euros.

Decir en este punto que las colocaciones de las franjas no son pura casualidad. Después te explicaré cómo hacerlo en el paso a paso.

Bueno, pues esa segunda franja, de nuevo, te hace navegar internamente y dirigirte a una sección en la que puedes combinar colchón y canapé.

Si no buscabas tipos ni una cama con colchón y canapé, quizás la tercera franja es la tuya: las 3 camas más vendidas con sus correspondientes precios reducidos.

productos ecommerce tsg

¿Esto tampoco te sirve?

Pues viene la cuarta franja: las camas con los mejores precios, la franja perfecta para los que buscan camas baratas porque cuentan con poco presupuesto. Una franja para atacar la intención transaccional de los que buscan ofertas para comprar ya.

franja de ofertas tsg

Aquí IKEA muestra un catálogo con varios productos muy baratos de su colección de camas.

Y aquí no acaba la TSG de IKEA.

La cosa sigue porque después te muestran “el favorito de nuestros clientes”. Esto, directamente, es una colección entera.

franja tsg de producto destacado

Aquí ya no te venden una cama, te venden la habitación al completo.

Están pensando también en todos esos usuarios que necesitan la cama, pero que quizás estén amueblando (o reamueblando) toda una habitación.

Es la bomba.

Me sigues, ¿no?

Te ponen delante el producto que tienes que comprar para que no tengas ni que pensarlo.

Es brutal.

Y esos productos no están elegidos al azar, claro.

Si te das cuenta, son camas de distintos colores, con distintos cabeceros o lo que sea. Segmentan al máximo para responder a los gustos y necesidades de todos los que llegan buscando una cama.

Esto es lo que TÚ tienes que hacer a la hora de plantear el SEO para tu tienda online en 2021.

Seguimos.

En la siguiente franja te meten distintos modelos de cama y con distintas imágenes de habitaciones decoradas que incluyen cada modelo. Quieren que lo visualices y que añadas accesorios u otro mobiliario de habitación.

posicionar una tienda online con franjas tsg

Después vuelven a meter más modelos de cama con imágenes de habitaciones y finalmente la franja con guías y planificadores, mucho más informacional. Esto, extrapolado a nuestros TSA ecommerce sería equivalente a posts de blogs o a guías informativas.

posicionar palabras clave informacionales en ecommerce

Después añaden una nueva franja con accesorios y elementos relacionados con las camas, como colchones, almohadas, mesitas de noche, etc.

Y ya al final del todo sí que puedes ver un catálogo de productos con los correspondientes filtros. Incluso ofrecen un comparador si te cuesta decidirte. Esta parte es lo que suele mostrar un ecommerce tradicional y actualmente se queda corto a nivel de satisfacción de intención de búsqueda del usuario. Por tanto, se queda corto para el SEO.

¿Te das cuenta de lo que significa esta nueva estructura de categoría para tiendas online?

Estás flipando, lo sé. Y cuando veas los resultados, más vas a flipar.

A continuación te cuento el paso a paso para implantar esto y posicionar ecommerce como si no hubiera mañana.

¡Las SERPs van a ser para las tiendas ONLINE con TSG!

TSG para posicionar una tienda online paso a paso

En este punto es importante que tengas claro el tema de las siglas porque sé que puede dar lugar a dudas.

  • TSA es el tipo de página web que creamos.
  • La TSG es la morfología de web, de categoría, de navegación interna.
  • Y las TSR son las morfologías de prodcto, de conversión, lo que aplicamos para búsquedas muy segmentadas. Por ejemplo, en nichos de Amazon serían las reviews de producto individual.

Bien, aclarado esto, te dejo algunas claves para darle forma TSG a las categorías de tu ecommerce:

  1. No pienses en Google, piensa en el usuario: ¿qué necesita?, ¿cuál es su intención al buscar esa palabra clave de categoría?
  2. Ponte en su lugar. Piensa qué te gustaría encontrar a ti si realizaras esa búsqueda. ¡Es pura lógica! Si quiero comprar, no quiero un texto de 3000 palabras. Si quiero información, no quiero un catálogo de productos.
  3. Crea páginas de categoría que resuelvan la necesidad del usuario y lo acompañen en el proceso de decisión.

Piensa en tu ecommerce.

¿Lo que más buscan son marcas?

Pues ese hub o fragmento de marcas debe ir arriba. Con Orbital theme es fácil, coloca ahí los clusters con los logos de las páginas internas de marcas y hazles navegar por ellas.

Se trata de utilizar la analítica y ordenar esas franjas para satisfacer su necesidad de forma rápida.

Para ello:

  • Investiga las intenciones de búsqueda de la palabra clave para la que estás optimizando cada categoría de tu ecommerce.
  • Consulta departamento de atención al cliente.
  • Tira de la experiencia de los comerciales de tu tienda física.

Y prueba.

Prueba mucho porque los A/B testing son tus mejores aliados en esto.

Ordena las franjas conforme a toda la información que logres recopilar y después haz cambios y testea cuál tiene mayor tasa de conversión.

Haz un solo cambio de franja y muestra al 50% del tráfico un diseño y al 50% el otro con la franja cambiada.

Estas pruebas se realizan de forma muy rápida con anuncios que atraen tráfico. Utiliza Google Ads o ads en redes sociales para verlo de forma clara. Eso sí, haz una buena segmentación para tu público objetivo o los resultados no te servirán de nada.

El caso es que vayas haciendo cambios de franjas y no pares de hacer A/B testing para comprobar qué funciona mejor y seguir mejorando la conversión.

Este es el nuevo SEO para ecommerce, señores y señoras.

Esto es lo que va a funcionar para posicionar una tienda online en 2021.

¿Y qué secciones o franjas puedo utilizar en mi categoría ecommerce?

Pues más o menos ya hemos visto algunas en el caso de IKEA y también puedes echar un vistazo a mi página de barbacoas.

Básicamente:, puedes segmentar por:

1. Subcategorías o tipos de producto

Si tienes un TSA-ecommerce de Amazon afiliados y vendes cafeteras, pues las subcategorías serían cafetera automática, cafetera de cápsulas, cafetera italiana, etc.

2. Producto destacado

Puedes poner solo uno, o uno con sus distintas versiones o colores. También puedes usar esta franja para productos estacionales, por ejemplo, en Halloween, Black Friday, Navidad, rebajas, etc.

3. Carrusel de productos

Puedes poner un grid con los 3 o 4 productos más vendidos, pero que sean diferentes para que haya posibilidad de elección.

Puedes seleccionarlos con distintos colores o morfologías o incluso segmentar por precio y poner uno barato, uno intermedio y uno de los más caros.

4. Segmento de marcas

Mucha gente se inclina más por unas marcas que conoce que por otras. Así mejorarás la navegación interna hacia las páginas de productos de esas marcas también.

5. Segmento de ofertas

Segmentos informacionales: puedes añadir beneficios de comprar ese producto, enlazar a guías de uso y guías de compra (eliminas la barrera del desconocimiento y facilitas que compre después de leer la guía) o incluso añadir otro contenido informacional interno, por ejemplo, si tienes blog incorporado en tu e-commerce.

Y esto es todo.

Como verás, la TSG no es complicada de implementar, pero sí requiere un cambio de mentalidad SEO enfocado ahora a la intención del usuario.

El nuevo SEO ecommerce para tiendas online ya está aquí. ¿Vas a seguir con tus categorías obsoletas y bajando posiciones o te vas a unir a la revolución de las categorías TSG?

¡Espero tus dudas en la zona de comentarios, aunque te adelanto que resolvemos muchas en el vídeo de la Masterclass que te dejé más arriba!

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